Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, www.kivampro.com alan adı üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde akdedilmiştir.
1. Taraflar
SATICI
Ünvan: KıvamPRO Gıda Teknolojileri A.Ş.
Adres: Üniversiteler Mah. İhsan Doğramacı Blv. No: 31 İç Kapı No: 20, Çankaya / Ankara
E-posta: info@kivampro.com
Telefon: 0 501 610 63 52 – 0 501 610 63 51
ALICI
www.kivampro.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan, ad-soyadı ve iletişim bilgileri
ödeme sayfasında beyan edilen kişidir.
2. Konu
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
3. Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürün türü, birim fiyatı, adet ve ödeme bilgileri, ALICI tarafından onaylanan sipariş formunda ve ödeme ekranında yer almakta olup Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır.
4. Teslimat Koşulları
Teslimat, ALICI tarafından beyan edilen adrese, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir. Teslimat süreci ve koşulları hakkında detaylı bilgi Teslimat Koşulları sayfasında yer almaktadır.
5. Cayma Hakkı ve İade
ALICI, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkına ilişkin düzenlemeler hakkında bilgilendirilmiştir. Ürünlerin niteliği gereği (gıda ürünleri, özel beslenme amaçlı ürünler vb.) iade ve cayma hakkı, yalnızca ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ürünler için geçerlidir.
Cayma hakkının kullanılması ve iade sürecine ilişkin detaylar İptal ve İade Koşulları sayfasında açıklanmaktadır.
6. Genel Hükümler
- ALICI, sipariş konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, teslimat süreci ve ödeme şartları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
- ALICI, ödeme işlemini tamamlayarak Sözleşme hükümlerini elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.
- Ürün stok durumu, mücbir sebep ve olağanüstü durumlarda SATICI gerekli gördüğünde siparişi iptal edebilir veya ALICI ile mutabık kalarak farklı çözüm üretebilir.
7. Gizlilik ve Kişisel Veriler
ALICI’ya ait kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak, siparişin alınması, ürünün teslimi ve gerektiğinde bilgilendirme yapılması amaçlarıyla işlenebilir. Detaylı bilgi için ileride yayımlanacak olan aydınlatma metni ve/veya gizlilik politikasına başvurulmalıdır.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya SATICI’nın merkezinin bulunduğu yerdeki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Not: Bu Sözleşme metni, web sitesi üzerinden yapılan her bir sipariş için elektronik ortamda kabul edilmiş sayılır. Metin, mevzuat değişikliklerine ve SATICI uygulamalarına bağlı olarak güncellenebilir. Gerekli hallerde hukuk danışmanı görüşü alınması tavsiye edilir.